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Politique de confidentialité Produceshop

Introduction

Votre vie privée est très importante pour MBK Fincom SA, et afin de vous protéger au mieux, nous vous fournissons ces remarques dans lesquelles vous trouverez des indications sur le type d'informations collectées en ligne et sur les différentes possibilités que vous avez d'intervenir dans la collecte et l'utilisation de ces informations sur le site. Vos données seront traitées conformément aux dispositions légales en matière de protection des données.

Définitions

Notre politique de confidentialité doit être simple et compréhensible pour tous. Pour cette raison, notre politique de confidentialité utilise généralement les termes officiels du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les définitions officielles sont expliquées dans l'art. 4 RGPD.

Hébergement du site

Ce site web est hébergé par un fournisseur de services externe (hébergeur). Ce site web est hébergé chez GPC Google Cloud Platform, Belgique, Zone Europe-west1-b. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir, entre autres, des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et des données de communication, des accès aux pages web et d'autres données générées par un site web. Nous recueillons les données énumérées pour assurer une connexion correcte au site web et une prestation sans erreur de nos services. Le traitement de ces données est strictement nécessaire pour mettre le site web à votre disposition. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime pour la présentation et la fonctionnalité correctes de notre site web, conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. f RGPD. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur conformément aux exigences de l'art. 28 RGPD, dans lequel nous l'engageons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Serveur - Fichiers journaux

Dès que vous visitez notre site web, il est techniquement nécessaire que des données soient transmises à notre serveur web via votre navigateur internet. Les données suivantes sont enregistrées pendant une connexion active pour la communication entre votre navigateur internet et notre serveur web : 1) Date et heure de la demande, 2) Nom du fichier demandé, 3) Page à partir de laquelle le fichier a été demandé, 4) Statut d'accès, 5) Navigateur Internet utilisé et système d'exploitation utilisé, 6) Adresse IP (complète) de l'ordinateur demandeur, 7) Quantité de données transmises. Nous collectons les données énumérées pour assurer une connexion correcte au site web et une prestation sans erreur de nos services. Le traitement de ces données est strictement nécessaire pour mettre le site web à votre disposition. Les fichiers journaux sont traités dans le but d'évaluer la sécurité et la stabilité du système ainsi qu'à des fins administratives.  Les fichiers journaux servent à évaluer la sécurité et la stabilité du système ainsi qu'à des fins administratives. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime pour la protection et la fonctionnalité de notre site web, conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD. Pour des raisons de sécurité technique, notamment pour prévenir les tentatives d'attaque de notre serveur web, nous pouvons stocker temporairement ces données. Après XX 30 jours au plus tard, les données sont rendues anonymes en raccourcissant l'adresse IP au niveau du domaine, de sorte qu'il n'est plus possible d'établir une référence à l'utilisateur individuel. Ces données ne sont pas exploitées sous forme anonyme, sauf à des fins statistiques. Ces données ne sont pas combinées avec des données provenant d'autres sources de données.

Types de données traitées

Les systèmes d'information et les procédures logicielles sur lesquels s'appuie le fonctionnement de ce site web acquièrent certaines données personnelles dans le cadre de leur fonctionnement normal, dont la transmission est une caractéristique inhérente aux protocoles de communication Internet. Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, mais qui, de par leur nature, pourraient, à travers des processus et des associations avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses URI (dites "Uniform Resource Identifier") des ressources demandées, l'heure de ces demandes, la méthode utilisée pour soumettre une demande donnée au serveur, la taille du fichier renvoyé, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et au contexte informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées uniquement dans le but d'obtenir des informations statistiques sur l'utilisation du site et de contrôler son bon fonctionnement. Les données pourraient être utilisées, uniquement à la demande des autorités compétentes, pour déterminer les responsabilités en cas de cybercriminalité présumée au détriment du site. L'envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées sur ce site implique l'acquisition ultérieure de l'adresse de l'expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toute autre donnée personnelle incluse dans le message. . 

Mineurs

Conformément à l'art. 8 du RGPD, aucune personne âgée de moins de 16 ans ne peut envoyer des informations à ce site Web sans le consentement préalable de ses parents ou de ses tuteurs légaux, ni effectuer des achats ou conclure des accords juridiques par le biais de ce site sans le consentement susmentionné, sauf si cela est autorisé par les lois en vigueur.

Méthodes et finalités du traitement    

Les données personnelles sont traitées à l'aide d'outils automatisés strictement pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Conformément à l'art. 32 du RGPD, des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour prévenir la perte de données, l'utilisation illicite ou incorrecte et l'accès non autorisé. Le traitement des données sert les finalités suivantes : a) finalités institutionnelles en conformité avec les obligations légales, liées aux activités de MBK Fincom SA et au respect des réglementations nationales et/ou européennes, règlements ; b) inscription à MBK Fincom SA et abonnement à la newsletter : demande de l'intéressé de s'inscrire sur le site et/ou de recevoir des communications de MBK Fincom SA relatives à son activité ; c) demande d'information de l'intéressé sur les produits ou assistance dans les phases de pré ou post vente ; d) communication et activités commerciales : promotion et publicité en général, y compris l'envoi de newsletters, marketing, vente directe, promotion de nouvelles offres commerciales de sociétés tierces - auxquelles les données peuvent être communiquées - par lettre, téléphone, e-mail, sms, etc.... e) à des fins de recherche et de profilage : réalisation de contrôles concernant le niveau de satisfaction de la clientèle ; recherche et traitement de statistiques, y compris sous forme anonyme, ainsi que des études et recherches de marché, profilage des utilisateurs, y compris à l'aide d'outils électroniques. 

Les opérations de traitement des données personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme disponible, la comparaison ou l'interconnexion, la limitation, l'annulation ou la destruction, ont lieu tant manuellement qu'électroniquement, ces données étant stockées dans une base de données électronique conçue à cet effet pour remplir les obligations et aux fins indiquées ci-dessus. 

Les données personnelles contenues dans le système d'information susmentionné, ainsi que celles stockées dans les archives électroniques du Responsable du traitement, sont traitées conformément aux dispositions de la législation en vigueur du RGPD concernant les mesures de sécurité, afin de minimiser les risques de destruction, de perte, de modification, de divulgation ou d'accès non autorisé, accidentellement ou illégalement, ou de traitement non conforme à l'objectif de la collecte.

Formulaire de contact et contact par courriel

Si vous nous envoyez des demandes par l'intermédiaire de notre formulaire de contact ou par courriel, les données du formulaire de contact ou du courriel, y compris les données de contact que vous y avez fournies, seront stockées dans le but de traiter votre demande et en cas de questions de suivi. Vous êtes tenu de fournir une adresse électronique pour nous contacter. Votre nom et votre numéro de téléphone sont facultatifs. En aucun cas, nous ne transmettrons ces données sans votre consentement. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD et, le cas échéant, de l'art. 6 para. 1 lit. b RGPD, à condition que votre demande vise à la conclusion d'un contrat. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande, à condition qu'il n'y ait pas d'obligations légales de stockage contraires. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment dans le cas de l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD.

Formulaire de service à la clientèle

Vous pouvez nous envoyer des demandes d'assistance via notre formulaire de service client. Si vous soumettez le formulaire, les informations que vous fournissez, y compris les coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de TVA) que vous y saisissez, seront stockées par nous dans le but de traiter votre demande et d'y répondre. 

Le traitement des données personnelles fournies se fonde exclusivement sur l'art. 6 para. 1 lit. b) RGPD, s'il vise à la conclusion d'une relation contractuelle avec nous. Dans le cas contraire, il est fondé sur l'art. 6 para. 1 lit. f) RGPD, notre intérêt légitime à répondre à vos questions. Nous n'utilisons pas les données que vous avez fournies à d'autres fins. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment dans le cas de l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD.

Matériel photo et vidéo

Avec certaines de nos applications spécifiques aux services, vous pouvez partager des photos et/ou des vidéos avec nous pour communiquer avec nous ou personnaliser les services (par exemple, par l'utilisation de matériel photo et vidéo à des fins d'assistance, l'utilisation du dispositif de capture photo et vidéo du système VR). Tous les matériaux seront stockés par nous dans le but de traiter votre demande et d'y répondre.  

Le traitement des données personnelles fournies se fonde exclusivement sur l'art. 6 para. 1 lit. b) RGPD, s'il vise à la conclusion d'une relation contractuelle avec nous. Dans le cas contraire, il est fondé sur l'art. 6 para. 1 lit. f) RGPD, notre intérêt légitime à répondre à vos questions. Nous n'utilisons pas les données que vous avez fournies à d'autres fins. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment dans le cas de l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD.

Formulaire de demande d'offre ou de devis

Sur notre site web, vous avez la possibilité de nous envoyer une demande d'offre ou de devis. Si vous soumettez le formulaire, les informations que vous fournissez, y compris les coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de TVA) que vous y saisissez, seront stockées par nous dans le but de traiter votre demande et d'y répondre. Le traitement des données personnelles fournies se fonde exclusivement sur l'art. 6 para. 1 lit. b) RGPD, s'il vise à la conclusion d'une relation contractuelle avec nous. Dans le cas contraire, il est fondé sur l'art. 6 para. 1 lit. f) RGPD, notre intérêt légitime à répondre à vos questions. Nous n'utilisons pas les données que vous avez fournies à d'autres fins. . Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment dans le cas de l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD.

Formulaire de commande

Vous avez la possibilité de nous envoyer un Formulaire de commande, afin de conclure l'achat d'un article. Si vous envoyez le formulaire, les informations que vous fournissez, y compris les coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de TVA) que vous y indiquez, seront stockées par nous dans le but de traiter votre demande et d'y répondre. 

Le traitement des données personnelles fournies se fonde exclusivement sur l'art. 6 para. 1 lit. b) RGPD, s'il vise à la conclusion d'une relation contractuelle avec nous. Dans le cas contraire, il est fondé sur l'art. 6 para. 1 lit. f) RGPD, notre intérêt légitime à répondre à vos questions. Nous n'utilisons pas les données que vous avez fournies à d'autres fins. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment dans le cas de l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD.

Formulaire de suggestion de nouveaux produits

Sur notre site web, vous pouvez nous envoyer une suggestion de nouveaux produits à ajouter à notre Catalogue. Si vous soumettez le formulaire, les informations que vous fournissez, y compris les coordonnées (adresse e-mail) que vous y indiquez, seront stockées par nous dans le but de traiter votre demande et d'y répondre. 

Le traitement des données personnelles fournies se fonde exclusivement sur l'art. 6 para. 1 lit. b) RGPD, s'il vise à la conclusion d'une relation contractuelle avec nous. Dans le cas contraire, il est fondé sur l'art. 6 para. 1 lit. f) RGPD, notre intérêt légitime à répondre à vos questions. Nous n'utilisons pas les données que vous avez fournies à d'autres fins. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment dans le cas de l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD.

Devenir notre fournisseur Formulaire

Vous pouvez poser votre candidature en tant que fournisseur pour les classes de produits qui vous intéressent, en utilisant le formulaire sur notre site Web. Si vous soumettez le formulaire, les informations que vous fournissez, y compris les coordonnées (nom, raison sociale, adresse e-mail, numéro de téléphone) que vous y saisissez, seront stockées par nous dans le but de traiter votre demande et d'y répondre. 

Le traitement des données personnelles fournies se fonde exclusivement sur l'art. 6 para. 1 lit. b) RGPD, s'il vise à la conclusion d'une relation contractuelle avec nous. Dans le cas contraire, il est fondé sur l'art. 6 para. 1 lit. f) RGPD, notre intérêt légitime à répondre à vos questions. Nous n'utilisons pas les données que vous avez fournies à d'autres fins. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment dans le cas de l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD.

Enregistrement d'un compte client

Vous avez la possibilité de créer un compte client dans notre boutique en ligne pour commander des produits. Dans le cadre de l'enregistrement et de la création de votre compte client, nous collectons et utilisons les données personnelles suivantes : a) Prénom, nom et titre, b) Adresse e-mail, c) Votre adresse, d) Date et heure d'enregistrement. En outre, des informations volontaires peuvent être fournies. Les informations obligatoires, qui sont fournies aux fins de l'enregistrement, sont signalées dans le masque de saisie par un astérisque comme étant un champ obligatoire. La base juridique des données nécessaires à la mise à disposition du compte client et à la commande de produits est l'art. 6 para. 1 lit. b DSGVO.Pour le traitement des informations volontaires, la base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a DSGVO.Vos données seront supprimées dès que le compte utilisateur sur notre site web sera supprimé et tant qu'il n'y aura pas d'obligations légales de conservation. Une modification et / ou suppression de votre compte client, y compris les données fournies par vous, peut être effectuée après s'être connecté directement à votre compte utilisateur et avoir désactivé votre compte ou en envoyant un message à notre adresse e-mail fournie ci-dessus. 

Newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur notre site web avec des informations régulières sur nos offres et nos produits, nous avons besoin de votre adresse e-mail comme information obligatoire. Dans un premier temps, vous recevrez un e-mail avec un lien pour confirmer que vous, en tant que propriétaire de l'adresse e-mail correspondante, souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir. Par cette confirmation, vous nous donnez votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a RGPD que nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins de l'envoi souhaité de la newsletter. Lors de l'inscription à la newsletter, en plus de l'adresse e-mail requise pour l'envoi de la newsletter, nous stockons l'adresse IP via laquelle vous vous êtes inscrit à la newsletter ainsi que la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation afin que nous puissions retracer un éventuel abus à un moment ultérieur. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD.

Vous pouvez annuler la newsletter à tout moment via le lien inséré dans chaque newsletter ou en envoyant un e-mail au responsable susmentionné. Après votre annulation, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de la newsletter, à moins que vous n'ayez explicitement consenti à la poursuite de l'utilisation des données collectées ou que la poursuite du traitement soit légalement autorisée par ailleurs.

Candidature à un emploi

Si vous postulez à un emploi au sein de notre entreprise via le formulaire de contact (https://mbkfincom.com/work-with-us/) ou par courriel, nous recueillons des données personnelles. Il s'agit notamment de vos coordonnées (telles que le nom et le prénom, le numéro de téléphone et l'adresse électronique de l'utilisateur) ainsi que d'autres données fournies par vous concernant votre parcours (par exemple, CV, qualifications, diplômes et expérience professionnelle) et votre personne (par exemple, lettre de motivation, intérêts personnels). Il peut également s'agir de catégories spéciales de données à caractère personnel (par exemple, des informations sur un handicap grave).Vos données à caractère personnel sont généralement collectées directement auprès de vous au cours du processus de candidature et sont cryptées lors de la transmission électronique. En outre, le consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a RGPD en conjonction avec le code civil suisse peut constituer une base juridique. Si le traitement de vos données est basé sur le consentement, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Au sein de notre entreprise, seules les personnes et les postes (par exemple les ressources humaines) ont accès à vos données personnelles qui sont absolument nécessaires pour mener à bien la procédure de candidature ou pour remplir nos obligations légales. Vos candidatures seront transmises à la personne responsable pour examen. En aucun cas, vos données personnelles ne seront transmises à des tiers sans autorisation. Vos données pour une candidature à une offre d'emploi spécifique seront stockées et traitées par nous pendant le processus de candidature en cours. Une fois le processus de candidature terminé (par exemple sous la forme d'une acceptation ou d'un rejet), le processus de candidature, y compris toutes les données personnelles, sera supprimé du système au plus tard six mois après la fin du processus de candidature. Les données des candidats sélectionnés seront conservées en toute sécurité pendant un maximum de deux ans, à condition que les candidats aient donné leur consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a RGPD en conjonction avec le Code civil suisse. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. À cette fin, un e-mail informel aux coordonnées de la personne responsable indiquée ci-dessus est suffisant. Si votre candidature est acceptée, vos documents de candidature seront transférés dans le dossier du personnel.

Cookies

Notre site web utilise des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont soit stockés temporairement sur votre appareil final pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre dispositif terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une solution automatique soit fournie par votre navigateur web. Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier ou les paramètres linguistiques). D'autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou afficher de la publicité. Le traitement des données à l'aide de cookies strictement nécessaires est fondé sur un intérêt légitime conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD dans la fourniture techniquement sans erreur de nos services. Pour plus de détails sur les finalités du traitement et les intérêts légitimes, veuillez vous référer aux explications suivantes sur le traitement spécifique des données.Le traitement des données personnelles à l'aide d'autres cookies est basé sur le consentement conformément à l'Art. 6 para. 1 lit. a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir. Dans la mesure où ces cookies sont utilisés à des fins d'analyse et d'optimisation, nous vous en informerons séparément dans la présente politique de confidentialité et obtiendrons votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a RGPD.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour 

    - être informé de la mise en place de cookies, 

    - autoriser les cookies uniquement dans des cas particuliers, 

    - exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale,

    - activer la suppression automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé.

Les paramètres des cookies peuvent être gérés sous les liens suivants pour chaque navigateur :

    - Google Chrome

    - Mozilla Firefox

    - Edge (Microsoft)

    - Safari

    - Opera 

Vous pouvez également gérer individuellement les cookies de nombreuses entreprises et fonctions utilisées pour la publicité. Pour ce faire, utilisez les outils d'utilisateur appropriés, disponibles sur https://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.Most. Les navigateurs proposent également une fonction dite "do-not-track". Lorsque cette fonction est activée, le navigateur indique aux réseaux publicitaires, aux sites web et aux applications que vous ne souhaitez pas être "suivi" pour la publicité comportementale et autres. Pour obtenir des informations et des instructions sur la manière de modifier cette fonction, veuillez vous reporter aux liens ci-dessous, en fonction du fournisseur de votre navigateur :

    - Google Chrome

    - Mozilla Firefox 

    - Edge (Microsoft)  

    - Safari

    - Opera

En outre, vous pouvez empêcher le chargement de ce que l'on appelle les scripts par défaut. "NoScript" permet l'exécution de JavaScripts, de Java et d'autres plug-ins uniquement sur des domaines de confiance de votre choix. Vous pouvez obtenir des informations et des instructions sur la manière de modifier cette fonction auprès du fournisseur de votre navigateur (par exemple, pour Mozilla Firefox, à l'adresse : https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/noscript/ ). Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Modifier les paramètres des cookies

Vous pouvez révoquer ou modifier vos paramètres de cookies à tout moment. Pour ce faire, accédez à nouveau aux paramètres des cookies via notre empreinte digitale intégrée. Vous la trouverez en bas à gauche de notre site web.

Annonces Google

Nous utilisons les "annonces Google" sur notre site Web, un service fourni par Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé "Google"). Google Ads est utilisé par nous à des fins de marketing et d'optimisation, en particulier pour afficher des annonces pertinentes et intéressantes pour vous. Si vous nous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a RGPD, nous pouvons utiliser Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives en utilisant du matériel publicitaire sur des sites Web externes. Cela nous permet de déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles. Ces supports publicitaires sont livrés par Google via ce que l'on appelle des "AdServers". Nous utilisons à cet effet des cookies AdServer, grâce auxquels certains paramètres de mesure du succès, tels que l'affichage des annonces ou les clics des utilisateurs, peuvent être mesurés. Si vous atteignez notre site web via une annonce Google, Google Ads stocke un cookie sur votre PC. Ces cookies expirent généralement après 30 jours. Ils ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. Les informations suivantes sont généralement stockées comme valeurs d'analyse pour ce cookie : ID unique du cookie, nombre d'impressions d'annonces par placement (fréquence), dernière impression (pertinent pour les conversions après affichage), informations d'opt-out (marquant que l'utilisateur ne souhaite plus être contacté). Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Web. Si un utilisateur visite certaines pages du site Web d'un client d'annonces et que le cookie stocké sur son ordinateur n'a pas expiré, Google et le client seront en mesure de dire que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Un cookie différent est associé à chaque client d'annonces. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients d'annonces. Nous-mêmes ne collectons et ne traitons aucune donnée personnelle dans le cadre des mesures publicitaires mentionnées ci-dessus. Nous recevons uniquement des évaluations statistiques de Google. Ces évaluations nous permettent de reconnaître les mesures publicitaires utilisées qui sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons pas d'autres données provenant de l'utilisation du matériel publicitaire, en particulier nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs sur la base de ces informations. En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google dans le cadre de l'utilisation de Google Ads. En l'état actuel de nos connaissances, Google reçoit l'information selon laquelle vous avez appelé la partie correspondante de notre site web ou cliqué sur une annonce de notre part. Si vous avez un compte utilisateur auprès de Google et que vous êtes enregistré, Google peut attribuer la visite à votre compte utilisateur. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que Google découvre et enregistre votre adresse IP. Étant donné qu'un transfert de données personnelles vers les États-Unis a lieu, des garanties supplémentaires appropriées sont nécessaires pour assurer le niveau de protection des données en vertu du RGPD. Pour le garantir, nous avons conclu des clauses contractuelles types avec le prestataire conformément à l'art. 46 Para. 2 lit. c RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données selon le niveau de protection en Europe. Dans les cas où cela ne peut être garanti même par cette extension contractuelle, nous nous efforçons d'obtenir des réglementations et des engagements supplémentaires de la part du destinataire aux États-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, sur les possibilités de paramétrage et d'opposition ainsi que sur la protection des données sur les sites Internet suivants de Google :

- Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

- Statistiques du site web de Google : https://services.google.com/sitestats/en.html

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en supprimant les cookies existants et en désactivant le stockage des cookies dans les paramètres de votre navigateur web. Veuillez noter que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher le stockage des cookies en paramétrant votre navigateur web de manière à bloquer les cookies du domaine "www.googleadservices.com" (https://www.google.de/settings/ads). Nous attirons votre attention sur le fait que ce réglage sera supprimé si vous supprimez vos cookies. En outre, vous pouvez désactiver les publicités liées aux intérêts en cliquant sur le lien http://optout.aboutads.info. Nous vous signalons que ce paramètre sera également supprimé si vous supprimez vos cookies.

Google Analytics

Notre site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Internet fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies" et des balises web. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site Internet afin d'évaluer votre utilisation du site et de créer des rapports sur les activités du site. Google utilisera également ces informations pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP envoyée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a RGPD sur la base légale de votre consentement donné.Nous utilisons Google Analytics uniquement avec une anonymisation IP activée. Cela signifie que votre adresse IP ne sera traitée ultérieurement par Google que sous une forme abrégée.Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire de services dans lequel nous l'obligeons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Étant donné qu'un transfert de données personnelles vers les États-Unis a lieu, des garanties supplémentaires appropriées sont nécessaires pour assurer le niveau de protection des données en vertu du RGPD. Pour le garantir, nous avons conclu des clauses contractuelles types avec le prestataire conformément à l'art. 46 Para. 2 lit. c RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données selon le niveau de protection en Europe. Dans les cas où cela ne peut être garanti même par cette extension contractuelle, nous nous efforçons d'obtenir des réglementations et des engagements supplémentaires de la part du destinataire aux États-Unis.Les conditions d'utilisation de Google Analytics et les informations sur la protection des données sont accessibles via les liens suivants : 

http://www.google.com/analytics/terms/ 

https://policies.google.com/privacy 

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les données relatives à l'utilisateur et aux événements associées aux cookies, aux identifiants d'utilisateur (par exemple, ID utilisateur) et aux identifiants publicitaires (par exemple, cookies DoubleClick, Android Advertising ID, IDFA) seront supprimées au plus tard 14 mois après leur collecte.Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en ajustant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web sans restriction. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par les cookies, d'analyser votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Liens externes vers les médias sociaux

Sur notre site web, les médias sociaux (par exemple LinkedIn, Facebook, Instagram) sont uniquement intégrés en tant que lien vers le service respectif. Après avoir cliqué sur le texte/lien d'image intégré, vous serez dirigé vers le site web du fournisseur respectif. Les informations de l'utilisateur ne seront transférées qu'après la redirection vers le fournisseur respectif. Les informations relatives à l'utilisation de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site web peuvent être consultées dans les politiques de confidentialité des sites web visités.

Transfert de données et destinataires

Vos données personnelles peuvent être transférées à des tiers selon les cas suivants : a) si nous l'avons explicitement signalé dans la description du traitement de données respectif ; b) dans le cas où vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a RGPD ; c) lorsque le transfert conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f RGPD est nécessaire pour l'affirmation, l'exercice ou la défense de revendications légales et nos intérêts légitimes ne sont pas supplantés par vos droits et libertés fondamentaux ; d) lorsqu'il existe une obligation légale de transférer des données conformément à l'Art. 6 para. 1 phrase 1 lit. c RGPD ; e) si cela est requis par l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b RGPD pour l'exécution des relations contractuelles avec vous ; f) si cela est requis par des tiers pour créer, en relation avec leurs propres services et/ou produits (devenant ces responsables indépendants du traitement des données), des activités de marketing par tout moyen, traiter des recherches de marché, des études et des statistiques, effectuer des ventes directes, le profilage des utilisateurs, effectuer des contrôles sur le niveau de satisfaction des clients, la promotion et la publicité. 

 En relation avec les finalités susmentionnées, les données personnelles de l'intéressé pourront être communiquées aux catégories suivantes : (i) sujets auxquels le transfert des données est nécessaire ou est en tout cas fonctionnel à l'exercice de l'activité du propriétaire ; (ii) autorités et organismes de contrôle, ou autres sujets dont le droit d'accès auxdites données est reconnu sur la base de dispositions légales ou réglementaires ; (iii) sociétés chargées d'activités d'audit ; (iv) sociétés d'enquête sur : la qualité des services fournis, la satisfaction des clients, l'offre de nouveaux produits, le marketing et la publicité, etc. ; (v) les sociétés qui effectuent des services d'archivage de la documentation, relatifs aux relations avec les clients ; (vi) les sociétés tierces qui deviennent, le cas échéant, des responsables indépendants du traitement des données, pour leurs propres et / ou tiers objectifs de marketing, de promotion et de publicité attribuables à différents secteurs industriels.  

Les données collectées, pour lesquelles le consentement relatif a été donné, pourront être divulguées, cédées ou faire l'objet d'une licence d'utilisation à des personnes physiques et/ou morales appartenant aux catégories décrites ci-dessus pour les mêmes finalités visées par la présente information. Ces sujets opéreront en tant que responsables indépendants du traitement des données ou en tant que responsables externes du traitement des données. 

En outre, nous faisons appel à des prestataires de services externes pour le traitement de nos services, que nous avons soigneusement sélectionnés et mandatés par écrit. Ils sont liés par nos instructions et sont régulièrement contrôlés par nous. Les accords de traitement des données requis conformément à l'art. 28 RGPD sont conclus avant la commission. Ces contrats concernent notamment les services d'hébergement web, l'envoi d'e-mails et les mises à jour et la maintenance informatiques. Vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers par nos prestataires de services.    

Consentement à la fourniture de données  

En dehors de ce qui a été dit pour les données de navigation, l'utilisateur est libre de fournir les données personnelles contenues dans les formulaires de demande à MBK Fincom SA ou indiquées dans les contacts pour demander l'envoi de matériel informatif ou d'autres communications. Le fait de ne pas fournir les données peut rendre impossible l'obtention de ce qui est demandé. 

En référence aux finalités du traitement du point f, le consentement au traitement des données personnelles est purement facultatif. Les éventuelles demandes relatives à l'exercice des données peuvent être formulées directement à travers le formulaire prévu à cet effet dans la section Assistance.

Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection adapté au risque conformément à l'article 32 du RGPD, en tenant compte de l'état de l'art, du coût de la mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que de la probabilité et de la gravité variables du risque pour les droits et libertés des personnes physiques. Ce site web utilise le cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels.

Période de stockage

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par les délais de conservation légaux applicables (par exemple, ceux du droit commercial et du droit fiscal). Les données correspondantes sont supprimées systématiquement à l'expiration de la période correspondante. Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à l'initiation d'un contrat, ou si nous avons un intérêt légitime à poursuivre le stockage, les données seront supprimées si elles ne sont plus nécessaires à ces fins ou si vous faites usage de votre droit de retrait ou d'opposition.

Vos droits

Vous trouverez ci-après des informations sur les droits de la personne concernée, que la loi actuelle sur la protection des données vous accorde à l'encontre du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel :

Le droit, conformément à l'art. 15 RGPD, d'obtenir des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la période envisagée pour la conservation des données, l'existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l'effacement ou la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant ou de vous opposer à ce traitement, l'existence d'un droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données, si celles-ci n'ont pas été collectées par nous, et l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur la logique impliquée, ainsi que sur la signification et les conséquences envisagées.

Le droit d'obtenir sans retard excessif la rectification des données personnelles inexactes vous concernant. conformément à l'art. 16 RGPD.

Le droit de demander l'effacement de vos données personnelles stockées par nos soins conformément à l'Art. 17 RGPD, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Le droit, conformément à l'art. 18 RGPD, d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel si l'exactitude des données est contestée par vous, si le traitement est illégal, mais que vous vous opposez à l'effacement et que nous n'avons plus besoin des données aux fins du traitement, mais qu'elles sont requises par vous pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou que vous avez déposé une objection contre le traitement conformément à l'art. 21 RGPD.

Le droit, conformément à l'art. 20 RGPD, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous nous avez fournies dans un format couramment utilisé et lisible par machine et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.

Le droit de retirer votre consentement donné conformément à l'art. 7 para. 3 RGPD avec effet dans le futur à tout moment.

Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'art. 77 RGPD, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle ou de votre lieu de travail. 

Le droit de retirer votre consentement donné conformément à l'art. 7 para. 3 RGPD : Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement donné concernant le traitement de vos données personnelles avec effet pour l'avenir. En cas de retrait, nous supprimerons sans délai les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale de traitement sans consentement. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. 

Droit d'opposition

Si vos données personnelles sont traitées par nous sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD, vous avez le droit, conformément à l'art. 21 RGPD, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière. Si l'opposition est dirigée contre le traitement des données à caractère personnel à des fins de marketing direct, vous disposez d'un droit d'opposition général sans qu'il soit nécessaire de faire état d'une situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit de retrait, d'opposition ou tout autre droit, il vous suffit d'envoyer un e-mail à [email protected]

Nécessité de fournir des données à caractère personnel 

La fourniture de données à caractère personnel pour la décision relative à la conclusion d'un contrat, l'exécution du contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles est volontaire. Toutefois, nous ne pouvons prendre la décision dans le cadre de mesures contractuelles que si vous fournissez les données personnelles requises pour la conclusion du contrat, l'exécution du contrat ou les mesures précontractuelles.

Prise de décision automatisée

Les processus résultant d'une prise de décision automatisée n'ont pas lieu, conformément à l'art. 22 c.2 RGPD.

 

Responsable du traitement au sens de la loi sur la protection des données

MBK Fincom SA 

Via al Molino 31, 

6926, Montagnola-Collina d'Oro

[email protected]@produceshop.net

 

Notre représentant de l'UE

Proliance GmbH / www.datenschutzexperte.de

Délégué à la protection des données

Leopoldstraße 21

80802 Munich

[email protected]

 

Lorsque vous contactez notre délégué à la protection des données, veuillez préciser la société à laquelle votre demande se rapporte. Veuillez ne pas joindre à votre demande des informations sensibles telles qu'une copie d'une pièce d'identité.

Sous réserve de modifications

Nous nous réservons le droit d'adapter ou de mettre à jour cette politique de confidentialité, si nécessaire, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données. Nous pouvons ainsi l'adapter aux exigences légales actuelles et tenir compte des modifications apportées à nos services, par exemple l'introduction de nouveaux services. La version la plus récente s'applique à votre visite.

Statut de cette politique de confidentialité : 07/2022